Чем отличается туристический оператор от туристического агентства?
Содержание статьи
Всякий турист перед путешествием задается вопросом, в чем состоит различие туристического оператора от туристического агентства и где лучше приобрести путевку? Туристическая фирма turcentr.by — организация, которая имеет разрешение на продажу туристических услуг. Турфирма может включать в себя турагентство или же являться туроператором. Туроператор и турагентство — понятия созвучные, но путать их не стоит.
Туроператор
Туроператор – компания, которая формирует пакет туристических услуг для туристов. В первую очередь это организатор, который занимается именно подготовкой всех составляющих тура. В этот пакет туристических услуг входит бронирование билетов и отеля, всевозможные трансферы, экскурсии, гиды, а также визовая поддержка. Туроператор устанавливает цены на туры и разрабатывает системы скидок.
Турагентство
Турагентство – фирма (продавец), занимающаяся именно реализацией туров, организуемых туроператорами.
Другими словами, туроператор создает туры, и занимается их продажей. Турагентство же может заниматься только продвижением и продажей путевок или туров. Каждый из двух вариантов имеет свои плюсы и минусы: именно их мы и рассмотрим в данной статье.
Преимущества турагентства
- Ассортимент — это один из основных плюсов в приобретении путевок в турагентстве. Каждое турагентство, сотрудничает с несколькими туроператорами и может предложить клиентам максимальный выбор направлений для отдыха; отелей; дат вылета и прилета.
- Также важным плюсом является шаговая доступность офисов туристических агентств. Можно спокойной выбрать офис поближе к дому или к месту работы.
Недостатки турагентства
- В случае разорения турагентства для туристов почти нет шансов вернуть свои деньги обратно.
- В разгар сезона, когда все выкуплено за месяцы до предполагаемой даты поездки, турагент может просто не успеть приобрести для вас тур.
- Преимущества туроператора
- У туроператоров всегда имеется несколько обеспеченных мест на определенные даты в разгар отпускного сезона. Так как места выкупаются задолго до начала сезона, их стоимость может быть дешевой из-за риска не продать путевки в эти места.
- Все туроператоры имеют финансовую поддержку своей деятельности. Это обеспечивает надежность (в случае разорения компании) при возврате денег своим клиентам.
- Снижается риск форс-мажорных ситуаций. Каждый туроператор тщательно изучает всю информацию и может подробно проконсультировать клиента по тому или иному вопросу.
Недостатки туроператора
- Скидки на выкупленные заранее места не всегда так велики.
- Кроме этого, туроператор ставит своей первой и основной задачей продать свои выкупленные заранее места, то есть «навязать» клиенту именно свои условия.
К выбору туристического агента или туристического оператора нужно подходить очень ответственно. Ведь от этого зависит ваше путешествие: как его безопасность, так и его успех. Следует помнить о том, что есть турагентства и туроператоры с плохой репутацией. Еще свяжи в памяти случаи разорения крупных туроператоров, а в новостях вот-вот, да появляется информация о неспособности той или иной страховой компании выплатить компенсацию своим клиентам. Искать в недрах интернета рейтинги самых популярных туроператоров не стоит, так как таковых официально признанных нет. Лучший рейтинг тот, который основан на отзывах туриста.
Именно от вашего сознательного выбора «сотоварища» в лице туроператора или турагента зависит ваше путешествие, его безопасность, надежность и успех. Ознакомившись со всеми плюсами и минусами данных организаций, сделайте свой осознанный выбор. Приятного отдыха!